Slik løser du caseoppgaven

Definisjon: En case er en praktisk oppgave som skal løses enten skriftlig eller muntlig, individuelt eller i en gruppe, på jobbintervju eller i læringssammenheng. Den tar gjerne utgangspunkt i et problem eller en utfordring en person eller en bedrift står overfor. Spørsmålet er hvordan du vil gå frem for å finne en god løsning på saken? Det er en måte, for deg selv og andre, til å finne ut om du kan anvende kunnskapene dine i praksis.
På mange jobbintervjuer, særlig i de større selskapene, blir du testet med caseoppgaver. Nedenfor finner du raske råd for å mestre caseoppgavene.
Ulike casevarianter
Det finnes flere typer case, deriblant forretningscase, kreativitetscase og brainteasers. Du kan bli bedt om å løse caseoppgavene individuelt eller i gruppe. Som regel er tematikken relevant for bedriftens virkefelt. På den måten får bedriften sjekket hvordan du håndterer utfordringer som deres ansatte står overfor i sin hverdag. Du som er jobbsøker får mulighet til å bli kjent med bedriftens arbeidsfelt.

Presentasjon av casen
Når du skal i gang med caseoppgaven, får du den som regel presentert av selskapets folk. De forklarer litt og forteller hvilken tidsmargin du må holde deg innenfor. Er noe uklart, bør du benytte anledningen til å stille spørsmål. Blir casen utlevert skriftlig, bør du lese den grundig før du stiller spørsmål.

Sett i gang
Det er viktig at du legger nødvendige restriksjoner og visse forutsetninger til grunn før du begynner å konsentrere deg om en løsning. Måten du tolker oppgaven på, viser dine analytiske evner. Virker casen absurd eller umulig, gjelder det å ikke gi opp. Se casen i sammenheng med hva du har lært på skolebenken eller via andre erfaringer. Casen er ofte en praktisk variant av en teoretisk problemstilling du er vant til å løse ved hjelp av lærebøkene.


Gjennomføring frem mot en løsning
Ta casen seriøst. Det hjelper deg til å analysere oppgaven grundig, og du får vist at du er i stand til å gjennomføre logiske og kreative resonnementer. Et tips er å tenke høyt. På den måten inviterer du intervjuerne til å følge din tankerekke enten den er logisk eller kreativ. Det er veldig positivt dersom du klarer å se problemet fra en annen vinkel enn de andre gruppemedlemmene eller tilhørerne gjør.

Spesielt for gruppecase
Gruppecasene handler i stor grad om å vise kommunikasjonsferdigheter og sosiale antenner. Klarer du å bevare hodet kaldt og beholde roen når du er under press? Sørg for å være blid, engasjert og sympatisk. La alle i gruppen komme til orde. Finn essensen i det som blir sagt og bygg videre på det. Når du tar ordet, er det viktig med timing og å være bevisst hvor lenge du snakker.

Presentasjon for tilhørere
Hvilke svar du gir og hvordan du opptrer under presentasjonen, forteller intervjuerne mye. For det første sier det noe om hvordan du tar imot, sorterer og håndterer informasjon. For det andre ser de hvordan du trives foran en forsamling, og om du klarer å konsentrere deg under press. Å holde tidsmarginen du har fått tildelt, er helt avgjørende.